خدمة عملاء ويست إلم؛ للاستعلام عن مختلف الخدمات المتعلقة بمنتجات المتجر من الأثاث والديكور، ومن خلال الآتي من تلك الفقرات القادمة نتعرف بالتفصيل على أهم المعلومات عن طريقة التحدث لخدمة عملاء المتجر ويست إلم بالمملكة العربية السعودية والكويت والإمارات، حيث تتعدد الطرق التي من خلالها من الممكن أن يتم التواصل من قبل العملاء مع ويست إلم.
خدمة عملاء ويست إلم West Elm
- خدمة عملاء ويست إلم عبر الهاتف 920002428 ؛ وذلك لكافة العملاء من المملكة العربية السعودية.
- التواصل مع تلك الخدمة متاح بالإمارات على الرقم : 80074292.
- من أي هاتف نقال من الممكن أن يتواصل أي عميل بدولة الكويت على الرقم
كيفية التواصل من خلال منصة المتجر بالمملكة السعودية
- من الممكن إجراء التواصل السريع مع الخدمة الخاصة بالعملاء وذلك من خلال المنصة الرسمية والتي تتبع ويست إلم.
- المنصة قد تم تقسيمها لعدد من الأقسام من بينها قسم إجراء اتصال مع الخدمة الخاصة بالعملاء للاستعلام عن العروض وعن مختلف المنتجات.
- من أهم الخطوات للاستعلام و طرح الاستفسارات أن يقوم العميل بالتوجه لصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع، ومن ثم يتم النقر على المربع تواصل معنا، حيث أن الأمر يتطلب أن يترك العميل البيانات والمعلومات المطلوبة.
- يتم ترك المعلومات الخاصة بالمنتج بكل تفاصيله حال رغبة العميل في طلب الشراء أون لاين.
- الرد يكون خلال فترة وجيزة من ترك الاستفسار.
- متوفر في المنصة وفي القسم الخاص بالعروض كل ما تشتمل عليه مختلف الأقسام في محلات ويست إلم من عروض وخصومات على مختلف المنتجات المطروحة، والعميل يختار منها ما يتلاءم معه.
- خدمات التوصيل والشحن متاحة من خلال المتجر ويست إلم.
ساعات العمل لفريق خدمة عملاء ويست إلم
- يتساءل الكثير من العملاء عن ساعات العمل التي يمكن فيه التحدث لخدمة العملاء على الموقع.
- الخدمة متاحة على الموقع وذلك يكون بداية من الثامنة في الصباح وحتى الخامسة من مساء كل يوم، ويمكن للعميل ترك استفساره بالخانة المخصصة للتعليمات، وسيقوم المتحدثين لخدمة العملاء بإمدادهم بالرد السريع على كل الاستفسارات.