كيفية التحويل من موبايلي الى stc تعتبر من أهم الخدمات التي يحتاج إليها الكثير من العملاء في المملكة العربية السعودية، حيث أنه من خلالها يمكن الاستفادة من الكثير من المميزات والعروض التي تقدم من قبل الشركة والتي يسعى لها مختلف العملاء للشركات الأخرى، حيث أن الخدمات المقدمة تلبي احتياجات العملاء القدامى والجدد عن طريق اتباع خطوات بسيطة.
كيفية التحويل من موبايلي الى stc
لكي تقوم بالتحويل يمكنك أن تتبع الخطوات التالية:
- أولا تقوم بالذهاب لأحد مكاتب شركة الاتصالات stc في المملكة.
- سوف تحصل على استمارة خاصة بتحويل الرقم، حيث يتم تعبئة مختلف البيانات في الخانات المتوفرة ويجب أن تكون تلك البيانات صحيحة.
- بعدها يتم التوقيع على الاستمارة للتأكيد على تلك البيانات.
- ترفق مختلف الوثائق والمستندات التي تطلب منك لتحويل الرقم.
- الاستمارة يتم ملؤها من قبل الشخص المالك للخط والطالب للتحويل، حيث يتم إثبات الهوية أولا.
- التأكد من كافة البيانات المرفقة ومن ثم يتم الإقرار بصحة رقم الهوية ويجب أن يكون مطابق للموجود في السجلات.
- كما يتم دفع الرسوم المقررة للتحويل والتي تطلب من الشركة مع سداد كافة المستحقات المالية السابقة.
- التوقيع في النهاية على خسارة الرصيد المتبقي على شريحة موبايلي قبل أن يتم التحويل للشريحة الجديدة.
شروط التحويل من موبايلي إلى stc
توجد مجموعة من الشروط التي من الواجب أن تتوافر حتى يتثنى لك التحويل للشركة الأخرى كالآتي:
- دفع كافة الرسوم المقررة السابقة والمبالغ المتأخرة، كما يتم سداد الفاتورة الأخيرة قبل البدء بالتحويل.
- موافقة العميل على أنه سوف يتم خسارة الرصيد المتبقي في الباقة أو الرصيد الجاري عند التحويل والشروع بعملية النقل.
- عند اكتمال عملية تحويل الرقم يتم التسارع في دفع كافة مستحقات الشركة الأولى حتى لا يتم فصل الخدمة عن الخط لتمام السداد.
- الرقم مسجل بالفعل باسم العميل الذي يقوم بالتحويل.
- مدة التحويل تكون قصيرة، حيث أنه خلال ثلاثة أيام من تقديم الاستمارة يتم التحويل، لكن من الممكن أن يحدث رفض للتحويل، في تلك الحالة يتم الاطلاع على السبب وحل تلك المشكلة.