كيف الغي النت من موبايلي؛ من ضمن الخدمات المقدمة عبر شركة موبايلي بالإضافة إلى الكثير من الخدمات الأخرى، توفر أيضا الشركة مختلف الأكواد للاشتراك في مختلف باقات الإنترنت؛ وكذلك المكالمات المحلية والدولية، تكون تلك الباقات مستمرة لمدة يوم، أسبوع أو شهر طبقا لتفاصيل الباقة والاستهلاك المناسب لكل عميل، بالمقابل تكون قيمة تلك الباقات مناسبة للكثيرين؛ ويمكن الإلغاء في أي وقت عن طريق الأكواد أيضا.
كيف الغي النت من موبايلي
لكي تقوم بإلغاء الاشتراك في أحد باقات الإنترنت التي قمت بالإشتراك بها بشكل مسبق، يمكنك أن تتبع أحد الطرق المتوفرة لذلك، إليك تلك الطرق كالآتي:
- اتصل بالرقم 1100 وذلك عبر شريحة موبايلي ومن ثم سوف يتم التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء وطلب إلغاء الاشتراك في الباقة.
- إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 1411 ومن ثم سوف تحصل على كافة المعلومات الخاصة بالخط والتعرف على الباقة المتوفرة وطريقة الإلغاء.
- الاتصال على الرقم 0560101100 عبر أحد أرقام الشبكات الأخرى أو من خارج حدود المملكة العربية السعودية لإلغاء الاشتراك في الإنترنت.
- استخدام الكود المناسب لكل باقة أنت مشترك بها وتتوافر على الموقع الرسمي للشركة عبر الإنترنت.
إلغاء خدمات موبايلي
يمكنك أن تقوم بإلغاء الاشتراك في مختلف الخدمات المتوفرة في شركة موبايلي وقمت الاشتراك بها وكذلك التعرف على الخدمات المشترك بها بالفعل عن طريق الآتي:
خدمة ملخص نهاية المكالمة
عن طريق تلك الخدمة يمكنك أن تتعرف على سعر المكالمة وكذلك عدد الدقائق التي تم استهلاكها بالإضافة إلى الرصيد المتبقي، أما للإلغاء يمكنك أن تتبع الآتي:
- أرسل رسالة نصية للرقم 1100 تحتوي على الكود 565 وذلك لباقات مسبقة الدفع.
- أما الباقات المفوترة استخدم الكود 552 ويتم إرساله لنفس الرقم 1100 أو عبر الاتصال على الكود *552#.
خدمة موبايلي رنات
- تعتبر تلك الخدمة توفر رنة محددة يتم سماعها من قبل الطرف المتصل أثناء الاتصال بك.
- إن كنت تريد إلغاء التفعيل يمكنك أن ترسل النص "1 رنان" إلى الرقم 1404 وإن كنت تريد النفعيل مرة أخرى أرسل النص "تفعيل" لنفس الرقم.