كيف اعرف نقاطي في موبايلي؛ من أكثر ما يتم التساؤل عنه من قبل العملاء، حيث أنه عن طريق الاشتراك في مختلف الخدمات أو الباقات أو من خلال الاستفادة من العروض أو الهدايا يتم استقبال مجموعة من النقاط، بالإضافة إلى ذلك يوجد أكثر من طريقة يمكن من خلالها استبدال تلك النقاط لرصيد أو مشتريات من خلال الكثير من الأماكن المشتركة في التحويل لمشتريات مع الشركة.
كيف اعرف نقاطي في موبايلي
يوجد أكثر من طريقة يمكن من خلالها التعرف على النقاط في موبايلي، إليك تلك الطرق كالآتي:
الطريقة الأولى
- أرسل رسالة فارغة إلى الرقم 1100.
- بعدها سوف يتم استلام رسالة تحتوي على رصيد النقاط.
- سوف تصل لك رسالة أخرى توضح لها قيمة تلك النقاط من هدايا وأين يمكنك أن تستبدلها، بالإضافة إلى الفروع المختلفة التي توفر استبدال تلك النقاط.
الطريقة الثانية
- اكتب الكود *1100# ومن ثم اتصل.
- اختر من بين الخيارات المختلفة جدد رصيد موبايلي، خدماتي، اختيار الرقم المفضل أو رصيد نقاط موبايلي وحسابي وبالتالي سوف تختار رصيد نقاط موبايلي وحسابي.
- اكتب الرقم 411 في رسالة ومن ثم انقر على استمرار.
- سوف تجد رسالة مرسلة لك بها عدد النقاط في حسابك في موبايلي والتي يمكنك أن تستبدلها بقيمة كذا من الهدايا، كما سوف يتم إرسال رابط يوضح لك مختلف الأماكن التي تقوم بتبديل تلك النقاط لهدايا.
الطريقة الثالثة
- اتصل على الرقم 1100 واتبع كافة التعليمات بالخدمة الصوتية لحين الوصول لمعرفة رصيد النقاط في موبايلي.
- يمكنك أن تضغط على # لكي تسمع الرسالة مرة أخرى والتعرف على الرصيد وما هي طرق استبدال النقاط والأماكن التي تسمح بالاستبدال بالهدايا المختلفة والمشتريات.
الطريقة الرابعة
- انتقل لموقع شركة موبايلي.
- حدد قسم الهدايا والمكافآت.
- انقر على معرفة رصيد نقاطي.
- اختر إرسال رسالة عبر الإيميل لكي يتم التعرف على الرصيد.
- انقر على اللينك الموجود بالإيميل وسوف تجد أمامك كافة الأماكن التي تسمح بتحويل النقاط لهدايا ومشتريات، كما يمكنك أن تستبدل النقاط برصيد عبر الشركة بكل سهولة بدلا من الهدايا.